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美國受人工智能影響的4個(gè)行業(yè)
發(fā)布時(shí)間:2018-10-17 分類:交通百科
百度前首席科學(xué)家安德魯·吳(Andrew Ng)對(duì)人工智能的廣泛破壞做了最好的總結(jié)。他認(rèn)為AI人工智能是一種新的電力:“就像100年前電力幾乎改變了一切一樣,今天我實(shí)際上很難想到一個(gè)我認(rèn)為人工智能系統(tǒng)在未來幾年內(nèi)不會(huì)改變的行業(yè)?!?
當(dāng)大多數(shù)大公司正在進(jìn)行技術(shù)變革以使用、支持或提供人工智能技術(shù)時(shí),真正的魔術(shù)發(fā)生在人工智能的啟動(dòng)舞臺(tái)上。根據(jù)CB Insight的數(shù)據(jù),2017年排名前100位的人工智能初創(chuàng)企業(yè)總共完成了367筆交易,籌集了117億美元資金,從而通過創(chuàng)新和資金支持使市場(chǎng)變得富有。
最令人驚訝的是人工智能初創(chuàng)公司的一些應(yīng)用程序,正為保險(xiǎn)、背景調(diào)查、房地產(chǎn)、健康和零售等更非常規(guī)的垂直領(lǐng)域鋪平道路。由于多種原因,人工智能在非傳統(tǒng)高科技領(lǐng)域的獨(dú)特應(yīng)用尤其突顯。例如,它證明了有了人工智能的輔助,所有行業(yè)都可以得到增強(qiáng),從而提高效率和簡(jiǎn)化流程。當(dāng)人工智能接管了費(fèi)時(shí)乏味的工作時(shí),人類同行就有了更多的時(shí)間來進(jìn)行有影響力的貢獻(xiàn),從而獲得更大的價(jià)值和隱性知識(shí)。盡管許多人可能會(huì)認(rèn)為人工智能消除了人的接觸,但同樣重要的是要記住,它在更大的范圍內(nèi)推動(dòng)戰(zhàn)略和創(chuàng)造性思維。
以下四個(gè)行業(yè)正受到人工智能的影響:
1、保險(xiǎn)
正如最新的市場(chǎng)研究報(bào)告所報(bào)告的那樣,保險(xiǎn)公司及其領(lǐng)導(dǎo)人最近有很多事情要處理。報(bào)告稱,這份報(bào)告名為“金融科技”。世界各地的政治和監(jiān)管動(dòng)蕩正在改變一些關(guān)于運(yùn)營商如何獲準(zhǔn)運(yùn)營的基本規(guī)則。業(yè)務(wù)運(yùn)作方式的加速演變是由創(chuàng)新和客戶更高的期望推動(dòng)的,而顛覆性的新來者正在尋求從保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司那里奪取市場(chǎng)份額。
劇變和變化為精明的企業(yè)家創(chuàng)造了機(jī)會(huì),這正是Lemonade正在利用的機(jī)會(huì)。Lemonade在不依賴傳統(tǒng)玩家的情況下,將保險(xiǎn)與科技融為一體,并通過吸引各個(gè)年齡段的消費(fèi)者、降低成本和加快理賠速度,對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行數(shù)字化改造。收集的數(shù)據(jù)有助于提高效率和量化風(fēng)險(xiǎn)。
2016年12月,lemonade創(chuàng)造了用人工智能驅(qū)動(dòng)的索賠機(jī)器人在3秒內(nèi)解決索賠問題的世界紀(jì)錄,該機(jī)器人同時(shí)運(yùn)行18種欺詐算法。它的技術(shù)了解大多數(shù)索賠的性質(zhì)、嚴(yán)重性和緊迫性,如果任何索賠要求過于復(fù)雜,就會(huì)移交給人類同行進(jìn)一步的手工分析。
2、背景調(diào)查
隨著唐納德·特朗普(Donald Trump)總統(tǒng)的立法議程繼續(xù)受到辯論,法律也在修改,雇主需要密切關(guān)注各州對(duì)政府的聯(lián)邦就業(yè)法決定的反應(yīng)。聯(lián)邦監(jiān)管機(jī)構(gòu)如聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)所做的改變導(dǎo)致了新的商業(yè)法律,這些法律可能會(huì)影響稅收和雇傭做法。
明年,州和地方立法仍將是甄別工作中的重大問題,2017年,全國各城市和各州禁止索要薪資歷史記錄的立法有所增加。明年,城市、直轄市和州將出臺(tái)更多此類法律。在過去的幾年里,禁酒令已經(jīng)席卷了整個(gè)國家。最新的盒子法于2018年1月1日在加州生效。加州法律既涉及公共部門,也涉及私營部門,規(guī)定雇主在向申請(qǐng)人提供有條件的錄用條件之前,不得進(jìn)行犯罪歷史調(diào)查。州和市禁箱立法將在新的一年里繼續(xù)通過。
由于上述原因,背景產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新和增長方面得到了推動(dòng)。Intelligo正在利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)在幾分鐘內(nèi)對(duì)個(gè)人和公司進(jìn)行背景調(diào)查。這減少了傳統(tǒng)上與聯(lián)邦機(jī)構(gòu)和大型金融公司的積壓相關(guān)的等待時(shí)間和挫折感,這些機(jī)構(gòu)和大型金融公司依靠人工分析人員在多個(gè)媒體上手動(dòng)進(jìn)行細(xì)粒度研究。
他們的解決方案快速梳理了數(shù)千個(gè)不需要人工的數(shù)據(jù)源,并提供了一份用戶友好的交互式報(bào)告,該報(bào)告以一種有洞察力但易于理解的方式提出了可操作的見解。
3、房地產(chǎn)
據(jù)BEA.gov報(bào)道,2017年,房地產(chǎn)約占美國GDP的13.4%,或2.6萬億美元。這比任何其他行業(yè)都要多,包括2.2萬億美元的制造業(yè)。房地產(chǎn)作為一個(gè)整體,涵蓋了許多市場(chǎng)部門,包括商業(yè)行業(yè),如建筑業(yè)和有消費(fèi)者住房的住宅的租金。去年,僅房地產(chǎn)建設(shè)就對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)超過1萬億美元,而公寓出租物業(yè)價(jià)值超過1.4萬億美元。
房地產(chǎn)業(yè)為機(jī)會(huì)提供了巨大的市場(chǎng),在這個(gè)領(lǐng)域,人工智能的一個(gè)例子來自ComPass,一家使用人工智能將潛在的購房者和租房者與最符合他們的需求的房產(chǎn)聯(lián)系起來的初創(chuàng)公司。雖然可以肯定地說,有多個(gè)網(wǎng)站提供類似的服務(wù),羅盤完善的藝術(shù)打破了模式和脫穎而出。
4、零售
在這個(gè)時(shí)代,許多人聲稱我們正在經(jīng)歷零售業(yè)的天啟,事實(shí)證明,情況根本不是這樣的。如果說有什么不同的話,那就是我們只是在經(jīng)歷零售趨勢(shì)的最新轉(zhuǎn)變。據(jù)“商業(yè)內(nèi)幕”稱,到2021年,大多數(shù)零售商將投資于人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),用于供應(yīng)鏈自動(dòng)化、基于位置的營銷、客戶流量傳感器、機(jī)器學(xué)習(xí)、資產(chǎn)跟蹤和大數(shù)據(jù)解決方案。反過來,人工智能使品牌和零售商能夠使用自動(dòng)化的工作流工具、定價(jià)優(yōu)化引擎和商業(yè)智能,以獲得業(yè)務(wù)的可見性,并簡(jiǎn)化過多庫存的買賣。
盡管這些技術(shù)突破可能令人著迷,但重要的是要注意到,與流行觀念和好萊塢科幻大片相反,人工智能不一定會(huì)接管工作,也不一定會(huì)接管世界。人工智能是為了提高效率而與人類同行一起工作的,因此人們可以將他們的技能應(yīng)用到更有意義的任務(wù)中,而不會(huì)感到不知所措。
不管情況如何,人工智能在未來將繼續(xù)影響各個(gè)行業(yè),對(duì)于大型機(jī)構(gòu)、決策者和狂熱者來說,密切關(guān)注那些正在顛覆人工智能行業(yè)的初創(chuàng)企業(yè),這樣它們就能保持領(lǐng)先地位,這一點(diǎn)很重要。而且,潛在地,保持領(lǐng)先的人工智能,將有一天統(tǒng)治他們?cè)诙鄠€(gè)方面。