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在過(guò)去的一年里，你聽(tīng)過(guò)多少次這樣的問(wèn)題：“人工智能會(huì)取代我們的工作嗎?”對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題同樣重要，但我在這里要告訴你們，機(jī)器人是我們的營(yíng)銷(xiāo)朋友。我們剛剛開(kāi)始利用AI人工智能來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，人工智能系統(tǒng)已經(jīng)有很多好的方法來(lái)改善我們的工作，我們需要的是配合而不是扼殺它們。

事實(shí)上，人工智能有潛力做我們不想做的工作和我們不能做的工作，并最終幫助我們更好地完成我們需要做的工作。下面是關(guān)于每個(gè)預(yù)測(cè)的更多內(nèi)容：

一、人工智能正在做我們不想做的工作

人工智能的第一個(gè)明顯的應(yīng)用是自動(dòng)化，可以不斷的重復(fù)的做我們?nèi)祟?lèi)不想做的重復(fù)、低技能的任務(wù)。AI可以很容易地被編程來(lái)完成這樣的工作，并且做得更快、更便宜、更可靠。一個(gè)很好的例子是用于分析的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的編排。

比方說(shuō)，你想寫(xiě)一篇獨(dú)特的博客文章，主題是“視頻營(yíng)銷(xiāo)”。為了給你的文章找出一個(gè)獨(dú)特的角度，你可能需要將所有關(guān)于“視頻營(yíng)銷(xiāo)”主題的現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，甚至可能需要根據(jù)網(wǎng)站、作者和分享指標(biāo)對(duì)每一篇文章進(jìn)行分類(lèi)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這可能是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，并且會(huì)在這個(gè)過(guò)程中引入人為錯(cuò)誤。

人工智能的亮點(diǎn)在于它能夠很好的完成這些規(guī)模很大的重復(fù)性任務(wù)，想象一下，在同一時(shí)間框架內(nèi)，初級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員可以對(duì)100篇“視頻營(yíng)銷(xiāo)”文章進(jìn)行編排，而一臺(tái)機(jī)器可以對(duì)1000多篇關(guān)于同一主題的文章進(jìn)行編排，同時(shí)還可以為100多個(gè)主題分別列出1000篇文章。

這樣的人工智能能力對(duì)于那些試圖收集他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶或行業(yè)同行正在發(fā)布的數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)人員尤其有用，每分鐘都有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的內(nèi)容數(shù)據(jù)被創(chuàng)建，如果營(yíng)銷(xiāo)人員想利用它，只需要使用機(jī)器來(lái)提供幫助就可以很輕松的實(shí)現(xiàn)。

二、人工智能正在做我們做不到的工作

人工智能不僅使我們不想做的工作自動(dòng)化，而且為我們不能做的工作打開(kāi)了大門(mén)。由于人工智能具有處理比人類(lèi)更大的數(shù)據(jù)集的能力，它可以利用這一規(guī)模來(lái)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)的洞察力。

假設(shè)你想在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)收集項(xiàng)目中邁出下一步：你不僅要對(duì)所有的“視頻營(yíng)銷(xiāo)”內(nèi)容進(jìn)行編排，而且要對(duì)所在行業(yè)正在發(fā)布的所有內(nèi)容進(jìn)行更廣泛的收集。最終，您將希望使用這個(gè)目錄來(lái)推動(dòng)我們自己的市場(chǎng)活動(dòng)。

找出新出現(xiàn)的主題或獲得高于平均份額的文章類(lèi)型，可以幫助引導(dǎo)新的內(nèi)容創(chuàng)作與現(xiàn)有趨勢(shì)保持一致。一篇給定的文章可能有許多不同的特性，可能導(dǎo)致它的成功。這是人工智能的能力，以標(biāo)記和比較許多數(shù)據(jù)點(diǎn)，最終產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)推廣。

人工智能在將大量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察力方面的力量，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者希望掌握的最喧囂、最大音量的渠道中真正地閃耀著光芒。社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、新聞和公關(guān)都是很好的起點(diǎn)，但如果一家企業(yè)能夠設(shè)法從噪音中獲得洞察力，那么即便是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘廣告和網(wǎng)站變更，也可能成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的巨大投入。

三、人工智能正在改進(jìn)需要我們做的工作

通過(guò)將人工智能納入我們的營(yíng)銷(xiāo)，我們可以放棄那些昂貴的資源，利用人工智能我們可以做一個(gè)有著更高工作價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)人員。我們可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析，而不是收集數(shù)據(jù)；可以對(duì)數(shù)據(jù)采取行動(dòng)，而不是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。

通過(guò)將工作委托給人工智能驅(qū)動(dòng)的技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)人員有著更多的時(shí)間來(lái)進(jìn)行分析，通過(guò)實(shí)施從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站觀察到的優(yōu)化策略，來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升，而這些僅僅是人工智能的開(kāi)始。