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云托管助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，打造全流程智慧停車場
發(fā)布時(shí)間：2020-04-15 分類：交通百科
為進(jìn)一步優(yōu)化智慧停車場系統(tǒng)，提升車輛通行效率，將以“高精度車牌識別+無人收費(fèi)+云坐席+應(yīng)急巡檢”模式，對停車場的車位進(jìn)行無人值守化改造及集中管控。
一、全面無人化應(yīng)用：通行效率提升，車場成本下降
根據(jù)反饋，車主們對車輛通行效率的滿意度大大提升，出口擁堵現(xiàn)象明顯減少;隨著車主提前掃碼繳費(fèi)意識的不斷增強(qiáng)，車主出場速度還將繼續(xù)加快。
同時(shí)，改造后的停車場節(jié)省了10余名崗?fù)と藛T的人工成本，真正快速有效做到降本增效。
1、通行，識別率可達(dá)99.9%以上
園區(qū)每個(gè)車道配置了智能控制主機(jī)，搭配車道環(huán)境監(jiān)控?cái)z像，車輛進(jìn)出識別率達(dá)到99.9%以上。通行時(shí)間由之前的十幾秒縮短至2-3秒!
2、多類支付，囊括各類支付場景及人群
在繳費(fèi)方式上，停車場將融合多類支付形式，全面支持微信、支付寶等線上繳費(fèi)、無感支付、掃碼付、當(dāng)面付，同時(shí)后續(xù)將配備ETC繳費(fèi)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)更加多元化的支付方式。
3、異常情況全掌控，無牌車掃碼+云坐席+移動(dòng)崗?fù)?/strong>
在實(shí)際使用中，遇到無牌車出入、現(xiàn)場斷網(wǎng)、識別異常等特殊情況怎么辦?
無牌車掃碼進(jìn)出：無牌車車主可掃描控制機(jī)上的動(dòng)態(tài)二維碼，順利實(shí)現(xiàn)出入場。
云坐席服務(wù)：遇到車輛其他異常情況，車主一鍵按下呼叫按鈕，接通云座席客服，24小時(shí)在線服務(wù);通過可視對講遠(yuǎn)程指導(dǎo)，快速處理異常情況，云端抬桿放行;還有詳細(xì)事件記錄，便于車主與物業(yè)中心日后查詢。
移動(dòng)崗?fù)ぃ簣@區(qū)還安排少量巡邏崗秩序員，充分保障出入通行秩序;通過授權(quán)，巡邏人員還能在手機(jī)APP上查看車場出入記錄、場內(nèi)車查詢、月卡審批、異常通行等情況，甚至成為移動(dòng)云座席。
二、車場集中管控：信息化水平提升 管理成本下降
對在全國擁有多個(gè)大型項(xiàng)目的集團(tuán)來說，改造后的智慧停車場能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)層面的集中管控，是提升車場信息化水平的重要一環(huán)。
智慧物聯(lián)云平臺采用AIoT、大數(shù)據(jù)、云邊融合等技術(shù)，將線下車場、車位、車輛數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至集團(tuán)云平臺，為客戶提供一體化管理;提供財(cái)務(wù)對賬、智能運(yùn)維、報(bào)表分析等功能，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化，大大降低了園區(qū)的管理成本，提升園區(qū)的信息化水平。
云托管服務(wù)是面向停車場管理方提供的一種智慧停車場景建設(shè)及托管服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋“前端系統(tǒng)+自助繳費(fèi)+云端坐席+自助開票+商業(yè)運(yùn)營+服務(wù)”，不僅為車場實(shí)現(xiàn)真正無人值守，降低管理成本，還能提高車位利用率和周轉(zhuǎn)率，解決停車難題，提升停車體驗(yàn)。
