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商場完善服務(wù)加碼智能停車提升消費者綜合體驗
發(fā)布時間：2017-04-21 分類：行業(yè)資訊
作為整體服務(wù)的配套組成部分，百貨、購物中心的停車場也成為競爭升級當(dāng)中可以做文章的地方。就當(dāng)前來看，用購物額度換取免費停車的時長，以智能系統(tǒng)幫助尋找車位以及優(yōu)化支付方式等都是商場采用較多的方式。隨著商場停車服務(wù)的完善，消費者的綜合體驗也將從這一維度得到提升。
目前停車場已經(jīng)實現(xiàn)了智能系統(tǒng)自動識別車牌號進(jìn)場，同時，在一些時段停車場車輛較多的情況下，消費者也可通過西單大悅城的微信服務(wù)號尋找停車位，這一功能已經(jīng)實現(xiàn)停車場內(nèi)手機(jī)導(dǎo)航到點，較之于傳統(tǒng)的顯示屏誘導(dǎo)方式要便捷和人性化得多。
事實上，行業(yè)內(nèi)關(guān)于停車誘導(dǎo)系統(tǒng)的使用并不少見，有公開資料顯示，目前，北京的王府井商圈、西單商圈、崇文門商圈、中關(guān)村商圈、金融街商圈、CBD商圈、公主墳商圈、石景山銀河商圈、西直門商圈均安裝了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)。
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